Se trata de un proyecto de Ley de Cuidados para Personas que trabajan en Plataformas Digitales. Lo presentó nuevamente la diputada nacional y sindicalista Vanesa Siley. Establece, entre otros muchos puntos, la creación de estaciones sanitarias, un botón de emergencia, vacaciones, capacitaciones, transparencia algorítmica y cobertura de riesgos del trabajo.
La diputada nacional y sindicalista, Vanesa Siley, presentó el proyecto de Ley de Cuidados para la Persona que Trabaja en Servicios de Plataformas Digitales. Se trata de una iniciativa que ya había acercado en 2024 y que establece un régimen específico de derechos para quienes trabajan repartiendo, entregando o retirando bienes a través de apps como Rappi, PedidosYa, Uber o Cabify, sin perjuicio de la aplicación de las normas laborales cuando corresponda.
El proyecto establece libertad horaria para que cada trabajador o trabajadora determine libremente su jornada. «Se considera tiempo de trabajo desde que se loguea en la app hasta que se desconecta», estipula.
Además marca la creación de estaciones sanitarias en la vía pública para repartidores, coordinadas con municipios y CABA, el lanzamiento de un botón de emergencia, es decir el derecho a una app de seguridad que puedan activar ante situaciones de inseguridad en la calle durante la jornada y se establece la compatibilidad con planes sociales.
También define lo que cataloga de transparencia algorítmica, es decir el derecho a saber qué parámetros usan los algoritmos que deciden sobre su trabajo, acceso al empleo y elaboración de perfiles y la prohibición del bloqueo arbitrario: ninguna empresa puede desconectarte de la app sin haberte dado derecho a descargo previo.
El proyecto plantea la creación de un canal de soporte obligatorio, con lugar físico, teléfono local y responsable asignado por la empresa, la definición de la reputación digital como capital propio, un cálculo real de la distancia recorrida en cada entrega, según el trazado urbano real y la capacitación y elementos de protección: casco, rodilleras, coderas, seguro de daños y seguro de riesgos a terceros a cargo de la empresa.
Entre los mayores avances, se define un sistema de vacaciones escalonadas según antigüedad (de 14 a 35 días corridos), sin penalidad en la reputación digital, la cobertura de riesgos del trabajo, mediante un régimen simplificado con una ART y se crea la Comisión Nacional de Trabajo en Plataformas Digitales, de integración tripartita (Estado, sindicatos y empresas), que fijará retribuciones mínimas, condiciones de trabajo y protocolos de control algorítmico.
El proyecto se enmarca en una tendencia regulatoria que ya avanza en buena parte del mundo y en el contexto de una recomendación de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) en el mismo sentido. En la Unión Europea se acordó una directiva sobre trabajo en plataformas, y en la región Chile sancionó su propia ley en 2022, mientras Brasil, Colombia y Uruguay tienen proyectos en danza.
En Argentina, la economía de plataformas de reparto ya emplea a más de 67.000 personas y creció un 289,5% entre 2020 y 2023, según datos de WorkerTech Argentina.
